事務業務の研修について


事務業務の研修について

東急ファシリティーサービスでは、受付・インフォメーションのお仕事が決まった方に向けて、就業前の“ビジネスマナー研修”を行っています。マナー研修専門の先生による実技講習なので仕事に役立つのはもちろん、言葉使い・身だしなみ等きっと皆さん自身の成長に繋がる内容ですよ。

ビジネスマナー習得の基本研修

受付・インフォメーション業務に必要な、「感じの良い第一印象」をテーマに、身だしなみ・挨拶・表情・姿勢・言葉遣い・電話応対・接客マナーの向上を目指します。具体的なスキルを習得するために、実習やグループディスカッション、ロールプレイングなどを行っています。少人数制で、「先生の話を聞いて、実際にやってみて、分からないことをスグに聞ける」学びやすい環境なので、未経験の方もご安心ください。ビデオに撮って客観的な自分をチェックしたり、実技中心の研修内容です(研修期間は1日のみ)。

就業した後にも、「リーダー研修」、「フォローアップ研修」など成長に合わせた研修をご用意しています。1年後も、3年後も、5年後も皆さんがイキイキと働けるよう、私たち東急ファシリティサービスはサポートいたします。